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146 adhérents à l'association des professionnels, des commerçants et des artisans de la Vallée de la Bruche

Proval et vous, un intérêt commun

Adhérer à l'association PROVAL, c'est bénéficier d'une visibilité plus grande à l'aide de nombreuses animations, des publications et c'est offrir aux consommateurs une palette étoffée de privilèges pour les remercier de leur fidélité.

PROVAL en quelques mots

Création de l'association PROVAL le 6 Juillet 2006 - Réunion de 2 associations présentes sur le territoire « L'union fait la force »
  • Une association présente sur 26 communes d'un territoire rural de moyenne montagne en Alsace.
  • 130 adhérents en 2015 (soit 70% du nombre de commerçants de la zone d'influence pour l'année 2014, source CCI du Bas-Rhin)
  • Budget 2015 : 107 000 €
  • Un partenariat fort avec:
    • Communauté de communes de la Vallée de la Bruche
    • Chambre de Commerce et d'Industrie du Bas-Rhin
    • Chambre de Métiers d'Alsace
    • Etat, Région Alsace, Conseil Départemental du Bas-Rhin
  • 1 association au service de ses adhérents

    Newsletter

    Réunion d'information

    Aide administrative

    Site internet et page Facebook

    Professionnalisation

    Charte qualité

    Formation

    Accessibilité (Adap)

  • 1 association à l'écoute des consommateurs

    Animations

    Carte de fidélité inter enseignes

    Annuaire des professionnels

    Newsletter carte fidélité

    26 enseignes participants à la carte

    1330 cartes vendues

  • 1 association structurée

    Comité de direction (réunions mensuelles)

    Une permanente à mi temps

    Commissions de travail (selon actions)

    Séminaire de réflexion (tous les 3 ans)

  • 1 association solidaire

    Ligue contre cancer

    Associations locales

PROVAL une force de communication au service de ses adhérents

Communication interne :

  • 1 site intranet : Interface accessible aux adhérents
  • 1 newsletter : 4 parutions par an.
  • Des mails réguliers : Pour informer des manifestations en coursou à venir.

Communication externe :

  • 1 site internet = Site en cours de refonte : Interface accessible au grand public www.proval.info, ( fiche détaillée par adhérent, vie de l'association, onglet carte de fidélité, Etc…
  • 1 page Facebook : Mise à jour régulièrement selon les animations
  • 1 annuaire annuel : 10 000 exemplaires, distribués en boîte aux lettres(Outil de communication incontournable, 6 catégoriespour une facilité de recherche
  • Emissions de radio : En partenariat avec la radio locale pour des émissions ponctuelles
  • Des affiches/ flyers Enfonction des animations et manifestations (salon, fête des mères, rendez vous chez les artisans…)

Outil de fidélisation :
La carte Privilège Proval a été mise en circulation à la fin de septembre 2013. C'est une carte de fidélité mutualisée Cloud.

Les objectifs:

  • Outils de maintien et de valorisation du pouvoir d'achat sur le territoire
  • Mise en avant de commerçants et artisans inter- i animent le tissu économique local
  • Lutte contre l'évasion commerciale
  • Renforcement des liens avec la clientèle
  • Récompense de la clientèle pour sa fidélité
  • Information des promotions en cours chez les participants
  • Démonstration du dynamisme et de la solidarité entre commerçants, artisans, métiers de services et collectivités.

Pourquoi adhérer ?

Pour un commerce indépendant, adhérer à une telle association peut présenter des avantages multiples :

  • améliorer sa compétitivité
  • augmenter son potentiel de clients
  • proposer de nouveaux services aux clients
  • accroître son chiffre d'affaires grâce, par exemple, à l'utilisation de la carte privilège proval mis en place au sein de l'association
  • participer à des groupes de travail pour animer et développer la zone de chalandise
  • être davantage informé des opérations événementielles mises en place sur le territoire
  • Bénéficier d'une analyse du marché local
  • Participer à des manifestations artisanales et commerciales
  • prendre connaissance des différentes études réalisées par des structures comme la CCI, la CMA…